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Mentions légales

Dernière mise à jour : 9 octobre 2026

Éditeur du site

Le site www.lavillabooking.com (ci-après « le Site ») est édité par la SAS La Villa Conciergerie, exerçant sous la marque La Villa Booking.

FormeSociété par actions simplifiée au capital de 1 000 €
Siège social59 rue Carnot, 62930 Wimereux
RCSBoulogne-sur-Mer 900 885 567
Code APE8299Z
TVA intracommunautaireFR33900885567
Assurance RC professionnelleContrat n° 62087728 auprès d’Allianz, 123 rue Carnot, 62930 Wimereux
Téléphone03 21 33 00 44
E-mailinfo@lavilla-conciergerie.fr

Directeur de la publication

Noémie Huret, Directrice générale de la SAS La Villa Conciergerie. Contact : info@lavilla-conciergerie.fr.

Conception et hébergement

Hébergement : OVH SAS2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, FranceRCS Lille Métropole 424 761 419www.ovhcloud.com
Création du site : LodgifyCodebay Solutions LimitedMagma House, 16 Davy Court Way, Castle Mound WayRugby, Warwickshire, CV23 0UZ, Royaume-Uniwww.lodgify.com

Médiation de la consommation

En cas de litige, le client s’adresse d’abord par écrit à la SAS La Villa Conciergerie, par e-mail ou par courrier à l’adresse du siège, afin de rechercher une solution amiable.

À défaut d’accord, et dans un délai d’un an à compter de cette réclamation écrite, le consommateur peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève la société :

ANM Conso25 allée Rose Dieng-Kuntz, 75019 Pariswww.anm-conso.com

Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments du Site (textes, photographies, logos, marques, pictogrammes, mise en page) est la propriété exclusive de la SAS La Villa Conciergerie ou de ses partenaires, et est protégé par le Code de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation ou adaptation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite et constitue une contrefaçon (articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle).

Les photographies des logements sont utilisées sur le Site pendant toute la durée du contrat conclu avec le propriétaire du logement, puis conservées 3 ans après la fin de ce contrat.

Données personnelles

La SAS La Villa Conciergerie est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site : réservations, demandes de contact et inscription aux offres.

FinalitésGestion des réservations et des séjours, réponse aux demandes, envoi d’offres si le client y a consenti
Base légaleExécution du contrat de réservation, obligations légales, consentement pour les offres commerciales
DestinatairesPersonnel habilité de La Villa Conciergerie, prestataires techniques (dont Lodgify pour la réservation en ligne et Stripe pour le paiement, versé directement au propriétaire du logement), propriétaires des logements pour l’organisation du séjour
Conservation3 ans à compter du dernier séjour ou du dernier contact, sauf obligation légale plus longue (notamment 10 ans pour les factures et pièces comptables)

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour l’exercer, écrivez à info@lavilla-conciergerie.fr ou par courrier au siège social. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Le Site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et à la réservation. Les cookies de mesure d’audience ou publicitaires ne sont déposés qu’avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment depuis le bandeau de gestion des cookies.

Liens vers les sites La Villa

Le Site renvoie vers les autres activités La Villa, chacune disposant de ses propres mentions légales :

  • La Villa Conciergerie (lavilla-conciergerie.fr) : site édité par la SAS La Villa Conciergerie, également éditrice du présent Site, pour son activité de conciergerie et de gestion de locations saisonnières.
  • La Villa Immobilier (lavilla-immobilier.fr) : site édité par la SAS La Villa Immobilier, société distincte, pour son activité d’agence immobilière.

La SAS La Villa Immobilier est seule responsable du contenu de son site et des services qu’elle propose. Aucune prestation immobilière n’est réalisée par la SAS La Villa Conciergerie via le présent Site.

Avantages VIP et offres partenaires

Les avantages présentés dans la rubrique « Avantages VIP » du Site sont proposés et accordés par des commerçants partenaires indépendants, sous leur seule responsabilité. La SAS La Villa Conciergerie se limite à les faire connaître à ses clients et n’est pas partie à la relation entre le client et le partenaire.

Les offres sont réservées aux clients dont le séjour est assuré par La Villa Conciergerie, sur présentation de la carte VIP et dans la limite des conditions indiquées pour chaque offre. Elles peuvent être modifiées, suspendues ou retirées à tout moment par les partenaires. La SAS La Villa Conciergerie ne garantit ni leur disponibilité, ni la qualité des produits et services fournis par les partenaires, et ne saurait être tenue responsable d’un refus d’application, d’une modification de l’offre ou de tout litige lié à un achat ou une prestation auprès d’un partenaire.

Les informations relatives aux partenaires (adresses, téléphones, horaires, descriptions) sont fournies à titre indicatif et peuvent évoluer ; il appartient au client de les vérifier auprès du partenaire.

Responsabilité et droit applicable

La SAS La Villa Conciergerie s’efforce de fournir des informations exactes et à jour (descriptifs, photos, disponibilités, tarifs). Elle ne peut toutefois garantir l’absence d’erreur ou d’interruption, et se réserve le droit de modifier le contenu du Site à tout moment.

Les liens vers d’autres sites tiers (sites et pages de réseaux sociaux des partenaires, services de cartographie, plateformes) sont fournis à titre d’information. La SAS La Villa Conciergerie n’exerce aucun contrôle sur leur contenu, leur disponibilité ni leurs pratiques en matière de données personnelles, et décline toute responsabilité à leur égard. La consultation de ces sites relève de la seule responsabilité de l’utilisateur.

Les réservations sont régies par les conditions générales de vente disponibles sur le Site.

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux français compétents seront saisis.